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Marketing

Oportunidade de Mercado

A todo instante o mercado oferece várias oportunidades de negócio, mas muitas vezes não conseguimos percebe-las. E porque afinal isso acontece?

Primeiramente, para perceber oportunidades é preciso ter muita sensibilidade para conseguir observar necessidades de consumidores que, às vezes, nem eles mesmos percebem. É preciso ter um alto conhecimento sobre o mercado em que você se encontra, bem como suas tendências e comportamento de compra do consumidor. Quanto mais conhecimento você tiver, mais você poderá conseguir identificar essas oportunidades.


Para finalizar, é preciso também ter um olhar amplo, livre de limitações para ter ideias criativas e inovadoras. Em momentos críticos como esse em que estamos vivendo, identificar as oportunidades de mercado pode ser crucial para sua empresa.

Um fato comum de toda a crise é que as formas de consumo não param — elas apenas se reinventam. Foque nisso e procure identificar as oportunidades que podem estar bem próximas a você.


‘Enquanto uns choram, outros vendem lenços’ – Nizan Guanaes

Barbara Elizabeth

Formada em ‘Publicidade e Propaganda’ (UNIPAC), Pós Graduada em ‘Comunicação e Marketing’ (UNI BH), e Pós Graduada em ‘Moda, Arte e Cultura’ (UFJF). Além da formação acadêmica possui vários cursos nas áreas de edição de imagem, artes, marketing, comportamento do consumidor e social mídia.
Com mais de 10 anos de experiência, trabalha com assessoria de comunicação, consultoria em marketing, treinamentos coorporativos na área de vendas, gerenciamento de redes sociais, entre outros serviços que envolvam a publicidade e o marketing.
www.barbaraelisabeth.com.br
@barbarapublicitaria

Marketing

Mau atendimento ao cliente: sua reputação está em jogo!

Quem não se lembra daquele mau atendimento, não é mesmo? O atendimento tem um papel fundamental nas relações entre empresa e consumidor.


Com a grande concorrência, o atendimento ao cliente pode ser o maior diferencial de uma marca. Mas não são todas as empresas que enxergam valor nesse tipo de serviço e não observam que entregar uma boa experiência ao cliente é extremamente importante para a saúde de uma empresa.

Por isso, contrate colaboradores com as características certas para o trabalho, invista em treinamento para seus funcionários, busque entender a necessidade de seus clientes, mostre-se solícito e jamais deixe que o cliente vá embora com uma impressão ruim.


Quando um atendimento ao cliente é ruim, as empresas perdem muito mais do que um cliente, elas perdem credibilidade. A reputação de uma empresa é incrivelmente valiosa e não é algo que se constrói da noite para o dia. No entanto, essa reputação pode ser fortemente abalada após um mau atendimento ao cliente, colocando todos os seus esforços por água abaixo.

Bárbara Elizabeth

Formada em ‘Publicidade e Propaganda’ (UNIPAC), Pós Graduada em ‘Comunicação e Marketing’ (UNI BH), e Pós Graduada em ‘Moda, Arte e Cultura’ (UFJF). Além da formação acadêmica possui vários cursos nas áreas de edição de imagem, artes, marketing, comportamento do consumidor e social mídia.
Com mais de 10 anos de experiência, trabalha com assessoria de comunicação, consultoria em marketing, treinamentos coorporativos na área de vendas, gerenciamento de redes sociais, entre outros serviços que envolvam a publicidade e o marketing.
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Educação

Gerdau abre inscrições para novo programa nacional de estágio

gerdau

“Com inscrições até 29 de junho, o G.Start tem como foco o desenvolvimento acelerado de novos profissionais em diversas regiões do país”

A Gerdau, uma das produtoras de aço mais inovadoras no mundo, lança o programa de estágio G.Start no Brasil. A iniciativa recebe inscrições até o dia 29 de junho de estudantes universitários dos cursos de Engenharia, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Matemática, Administração, Psicologia, Design, Logística, Sistemas de Informação, Marketing, Comunicação e Publicidade e Propaganda. As inscrições podem ser feitas pelo site http://www.vagas.com.br/gerdau-programa-estagio. No total, cerca de 100 vagas serão disponibilizadas.

“O G.Start é um programa para universitários que queiram acelerar o seu desenvolvimento profissional e ajudar a construir a Gerdau do futuro”, destaca Raquel Cardoso, Líder de Pessoas da Gerdau no Brasil. “Durante o programa, os estagiários poderão aprimorar o conhecimento técnico em suas áreas de formação, além de desenvolver outras competências como empreendedorismo, colaboração, abertura à inovação, atitude para a segurança e foco em resultados.”

A iniciativa visa contribuir para a formação de novos profissionais, capazes de propor soluções simples e ágeis de forma colaborativa em um ambiente de negócio cada vez mais dinâmico, e contempla um plano de desenvolvimento que estimula os jovens a assumirem o protagonismo de suas carreiras. Isso acontecerá por meio de projetos-desafio, que serão conduzidos em conjunto com os gestores de cada área. Além de conhecer a cultura da Gerdau, os estudantes irão aprender sobre os negócios (processo produtivo, produtos, aplicações e clientes), conhecer metodologias ágeis e receber insights e provocações sobre temas como inovação, simplificação de processos e digitalização.

Com duração de até 18 meses, o G.Start tem previsão de início para o segundo semestre de 2018 e oferece vagas para unidades da Gerdau em 14 estados – Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Ceará, Pernambuco, Bahia, Paraíba, Distrito Federal, Mato Grosso e Tocantins.
Saiba mais sobre o G.Start

Sobre a Gerdau

A Gerdau é líder no segmento de aços longos nas Américas e uma das principais fornecedoras de aços especiais do mundo. No Brasil, também produz aços planos e minério de ferro, atividades que estão ampliando o mix de produtos oferecidos ao mercado e a competitividade das operações. Além disso, é a maior recicladora da América Latina e, no mundo, transforma, milhões de toneladas de sucata em aço, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua. As ações das empresas Gerdau estão listadas nas bolsas de valores de São Paulo, Nova Iorque e Madri.
Gisiane Alves

Relacionamento com a Imprensa

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